Ons team bestaat uit iedereen, van leerling-monteurs tot directeuren. Samen bouwen we aan een veelbelovende toekomst in de retail. We zijn op zoek naar enthousiaste teamspelers die de uitdaging aangaan om onze klanten volledig te ontzorgen. Sluit je bij ons aan en groei mee naar een succesrijke carrière!

Als Service Planner ben je verantwoordelijk voor het efficiënt coördineren van de dagelijkse operationele processen rondom serviceaanvragen, storingen en onderhoudswerkzaamheden. Je fungeert als het aanspreekpunt voor klanten en monteurs en zorgt voor een vlotte afhandeling van alle service gerelateerde zaken. Je speelt een cruciale rol in het plannen, bewaken en rapporteren van de voortgang van werkbonnen, waarbij klanttevredenheid en kwaliteit hoog in het vaandel staan.

• Ondernemerschap maakt dat je proactief en resultaatgericht werkt vanuit jouw plan. Door de verantwoordelijkheid die je neemt, creëer je vrijheid, autonomie en flexibiliteit (zoals in je werktijden via een optimale werk-privé balans);
• Rentmeesterschap houdt in dat we elkaar stimuleren om te groeien tot de beste versie van jezelf. Steeds nieuwe kansen gaan ontstaan door onze razendsnelle groei en de samen steeds verder uit breiden opleidingen in de VDK Academy;
• Sfeermeesterschap geeft ruimte voor zingeving en het bijwonen van mooie events als recent Walibi voor het gehele gezin en komend jaar ons feest op het circuit te Zandvoort, de dag voor de Formule 1 waarvan VDK Event Supporter van de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix 2025 & 2026 is of kom voetbal kijken of wat drinken aan de Watermanbar!
• Een afwisselende baan in een dynamische organisatie met maatschappelijke impact
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief

• Zorg ervoor dat alles op rolletjes loopt als onze nieuwe Service Planner! Je bent de spil in het web die storingen beheert, monteurs aanstuurt en klanten tevreden houdt.
• Je neemt meldingen aan, verzamelt informatie en onderzoekt problemen samen met monteurs.
• Je maakt werkbonnen aan, prioriteert taken en plant de uitvoering door monteurs.
• Je zorgt dat de planning klopt, materialen beschikbaar zijn en servicevakken op orde zijn.
• Je coördineert onderaannemers, bewaakt de voortgang en controleert de kwaliteit van hun werk.
• Je zorgt voor een correcte administratie van werkbonnen en rapportages.
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang en afronding van werkzaamheden.

Je hebt een MBO werk- en denkniveau;

Je bent proactief en klantgericht is;

Je hebt ervaring in het plannen en coördineren van technische werkzaamheden;

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en snel kan schakelen tussen verschillende taken;

Je hebt ervaring in het plannen en coördineren van technische werkzaamheden;

Je bent in staat is om zelfstandig en accuraat te werken in een dynamische omgeving;

Je beschikt over organisatorisch talent en een hands-on mentaliteit;

Je bent in staat is om zelfstandig en accuraat te werken in een dynamische omgeving;

Je beschikt over organisatorisch talent en een hands-on mentaliteit.

Waterman zorgt ervoor dat alles op installatiegebied optimaal functioneert voor Retail organisaties.

Dit doen we met totaaloplossingen voor elektrische installaties, sanitaire installaties en klimaatbeheersing. Waterman adviseert, ontwerpt, realiseert en beheert, maar bovenal ontzorgt! We make retail work.

Wij zijn een trots onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep (100 bedrijven, 5000 medewerkers), maar opereren met een eigen identiteit en cultuur. Dit betekent dat je bij ons de voordelen van een grote organisatie ervaart – denk aan uitgebreide opleidingsmogelijkheden, een stabiele basis en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden – terwijl je tegelijkertijd de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om je eigen stempel te drukken. Zo combineren we de kracht van de VDK Groep met de flexibiliteit en dynamiek van een zelfstandig bedrijf.

Aarzel niet en neem direct contact op met Tim de Leeuw, Recruitment Business Partner van de VDK Groep. Dit kan door te bellen of te appen naar 06-83275613 of te mailen naar [email protected] .